Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Leistungsumfang umfasst technische Implementierung von Prozessen in GoHighLevel gemäß den Vorgaben des Auftraggebers.

Arbeitszeiten und Erreichbarkeit

Montag bis Freitag, 07:00 – 15:00 Uhr (deutsche Zeit)

Einzelpakete für Martin Dellwing's GHL30 Community

Für Kunden aus der Community von Martin Dellwing stehen spezielle Stundenpakete zur Auswahl: 3 Stunden, 5 Stunden oder 10 Stunden.
Der Schwerpunkt dieser Pakete liegt auf Einarbeitung, Onboarding und Transfer-Support.
API-Integrationen oder -Anpassungen sind ausdrücklich nicht Bestandteil dieser Dienstleistung und müssen – falls benötigt – separat mit einem API-Spezialisten vereinbart werden.

Die Pakete werden im Voraus bezahlt und sind, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, 21 Tage ab Kaufdatum gültig.

Zahlung
Die Bezahlung erfolgt wöchentlich oder monatlich im Voraus, wahlweise per Kreditkarte als wiederkehrende Abbuchung oder Banküberweisung in den Währungen RON, USD oder EUR auf ein deutsches Geschäftskonto oder ein internationales Revolut-Konto.

Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar.

Haftungsausschluss
Ich übernehme keine Verantwortung für den Erfolg der Marketingmaßnahmen, Conversion Rates oder technischen Entscheidungen innerhalb des GoHighLevel-Kontos.
Die Verantwortung für Inhalte, Angebote und rechtliche Absicherung liegt beim Auftraggeber.

Vertraulichkeit
Alle Informationen, Kundendaten und Zugangsdaten werden streng vertraulich behandelt.

Kommunikationsethik

Ich arbeite ausschließlich in einer Atmosphäre von Vertrauen, Transparenz und Klarheit.

Ich behalte mir das Recht vor, die Zusammenarbeit zu beenden, wenn die Kommunikation belastend wird.

In einem solchen Fall wird ein eventuell offener Leistungszeitraum anteilig rückerstattet.

RETAINER

Mindestlaufzeit
Ein Retainer-Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von drei Monaten.

Upgrades und Downgrades
Änderungen der Anzahl gebuchter Einheiten („Deep Focus Mornings“) sind mit einer Frist von 7 Tagen zum Monatsende möglich und gelten ab dem folgenden Monat.

Zahlung und Buchung
Die Vergütung ist monatlich im Voraus zu entrichten. Nach Zahlungseingang werden die vereinbarten Einheiten im Kalender verbindlich reserviert.

Feste Tage und Präferenzen
Wunschtage können bei Vertragsbeginn oder während der Laufzeit mitgeteilt werden. Die Reservierung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Zusätzliche Einheiten
Nicht durch den Retainer abgedeckte Einheiten können, sofern verfügbar, zusätzlich gebucht werden. Diese sind im Voraus zu bezahlen.

Kündigung
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich.