Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Leistungsumfang
Ich unterstütze bestehende Nutzer:innen von GoHighLevel mit technischen und administrativen Aufgaben.
Zusätzlich biete ich White-Label-Support für deutschsprachige Endkund:innen meiner Auftraggeber an – zum Beispiel als Schnittstelle zwischen englischsprachigem HighLevel-Support und deutschen Nutzer:innen oder Community-Mitgliedern.
Es erfolgt keine strategische Beratung oder Full Setup. Der Fokus liegt auf operativer Entlastung.

2. Trial-Zeitraum
Neue Kund:innen können einen Trial von bis zu 4 Wochen zu einem reduzierten Tarif in Anspruch nehmen (100 €/Woche).
In dieser Phase kann die Zusammenarbeit jederzeit ohne Frist beendet werden.

3. Retainer-Modelle
Nach dem Trial stehen folgende Modelle zur Verfügung:
– 3 Stunden pro Woche: 500 €/Monat
– 5 Stunden pro Woche: 700 €/Monat
Individuelle Pakete (z.B. Beispiel White-Label-Support) sind auf Anfrage möglich.

4. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt monatlich im Voraus – entweder per Kreditkarte oder mit Banküberweisung auf ein deutsches Geschäftskonto.
Zahlungsziel bei Rechnungen: 7 Tage.

5. Kündigungsfrist
Nach Ablauf des Trials beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage zum Monatsende für beide Seiten.
Die Kündigung kann formlos per E-Mail erfolgen.

6. Haftungsausschluss
Ich übernehme keine Verantwortung für den Erfolg der Marketingmaßnahmen, Conversion Rates oder technische Entscheidungen innerhalb des GoHighLevel-Kontos.
Die Verantwortung für Inhalte, Angebote und rechtliche Absicherung liegt beim Auftraggeber.

7. Vertraulichkeit und White-Label
Bei White-Label-Support agiere ich im Namen des Auftraggebers. Eine separate Vereinbarung zur Vertraulichkeit oder zur Nutzung von E-Mail-Adressen und Logos kann bei Bedarf abgeschlossen werden.
Alle Informationen und Zugangsdaten werden vertraulich behandelt.